Spa Manager

Luogo: Parma

La/Lo Spa Manager ha il compito di dirigere tutti gli aspetti operativi della struttura, riferisce direttamente alla direzione e coordina il lavoro dello staff e le attività di marketing. 

Caratteristiche:

• Forte orientamento alla gestione del team
• spiccate capacità relazionali
• esperienza pregressa nel ruolo di spa manager di almeno 4 anni
• conoscenza della lingua inglese
• ottima conoscenza del PC (excel, word, internet, posta elettronica,ecc.)
• abitudine al lavoro tramite budget e report giornalieri storici e previsionali
• Familiarità nella gestione di operatività complesse e articolate.
• Grande predisposizione al problem solving
• Conoscenza delle pubbliche relazioni e del marketing dei prodotti e delle strutture della SPA

Principali Attività:

Ha la gestione completa della struttura:

• Agisce in conformità con tutte le politiche aziendali e mantenere il livello qualitativo della spa e dello staff
• Coordina tutte le attività operative della struttura e dello staff oltre che dei fornitori esterni per garantire il buon funzionamento della spa
• Conduce e motiva e forma il personale verso un servizio di eccellente livello, soddisfacendo le aspettative dei clienti più esigenti.
• Mantiene uno stretto contatto con gli ospiti, ricevendo feedback in merito all’andamento dei servizi spa.
• Relaziona con la direzione periodicamente attraverso report e riunioni e per la stesura di budget e obiettivi
• Controlla costantemente l’andamento e agisce immediatamente sugli aspetti critici
• Gestisce e promuove attività di marketing relazionando con l’agenzia di comunicazione esterna

Offriamo:

• contratto full time
• alloggio nelle vicinanze
• convenzioni con strutture locali (palestre, ecc.)
• convenzioni per spese sanitarie
• agevolazioni per l’acquisto di prodotti e servizi
• divise